Volkswagen AG, Wolfsburg
Walter Friedl, Konzernkommunikation
„Seit ca. zwei Jahren setzen wir bei Volkswagen das System Newswire der Firma Ulloth ein. Wir sind mit diesem System sehr zufrieden, weil es unseren Anforderungen nach Informationsgewinnung voll entspricht. Besonders wichtig für uns ist die Möglichkeit, Vorstand, Konzern- und Markensprecher zielgerichtet und aktuell zu informieren. Dazu werden über Filter die relevanten Meldungen selektiert und je nach Erreichbarkeit des Empfängers als Mail, Fax oder SMS weitergeleitet.
Daneben versorgen wir vollautomatisch das Issue-Management sowie Forschung und Entwicklung mit Meldungen zu definierten Themenbereichen. Das System läuft seit dem Ersteinsatz sehr zuverlässig. Besonders hervorheben möchte ich die kundenorientierten Serviceleistungen und die Unterstützung, die wir beim Parallelaufbau des Systems, bedingt durch den Umzug der Kommunikation in ein neues Gebäude, erfahren haben.“